任何一病的处理，都有两个方面，即“天灾和人祸”（不是我们通常的天灾人祸概念）。天灾就是我们通常讲的病因。这病因需要我们用药，手术去治疗。我要说的人祸是需要我们医生慎密仔细的方案，家人仔细的护理，病人坚强的意志，积极配合的过程中所做的行为。人祸是贬义词，是指医生，家人，病人的行为对治疗有害的方面。
作为医生，在已经有了有效的治疗方案后，还应该时时带着批判的态度反省自己的治疗。能否把疗效再提高一点，再快一点？对久治不愈的患者，不要去“追求”他的疗效，而要想想他生活在如此痛苦之中，受尽折磨，这是我们的兄弟姐妹在受苦。我们应该在他身边，感同身受，陪他树立坚强的意志，长期与病魔抗争的信心。在此基础上，我们还是要有新的治疗想法，寻觅新的苗头。
我每当在治疗多年而无效的时候（我们的病友，治疗起来都是以年论的。治疗几个月，是不能评定有无效果的），总是规劝自己，陪陪他吧，再努力一把！就是这样，我发现再障患者在一次翻跌不起后有一段10年的休克期。就是说对这种百治无效的患者，我还是有信心，对他不放弃！对那些被各种指标判断“死刑”的患者，我们不是看他治好治不好，而是坚强地活下去。需要我身体力行地陪伴着他多活几年，或几个月。
但我看见过冷漠的医生！这就成了医生方面的人祸。
作为家人，首先是如何信任你的医生，你对你的医生有丁点怀疑，那你就不用到他那儿去看了。心不纯事不成！这也适合病人。有时候，医生做得不够好，你别计较，你做好你本份的事，少一份人祸对病人也好一点。有些家人有钱，认为把钱一花，责任到了。其实错了。钱是买不来命的。我常说治疑难病要付出，付出的不是金钱，而是你的心，你的心，体现在你家病人那被折磨的肉体上。虔诚的心不只是对信教的人而言，是对每个病人和病人家属的。信徒只是更容易做到而已。我在临床上见到，那些好得快，干扰少的，其家庭都是非常认真的。我早年治疗宁波一位重型再障，我是赶到他家里去看的。他父亲对我说，我准备把房子卖了也要把他看好。我印象特别深刻。当时还没有房地产交易，这话是一种决心。体现出全身心的父爱。他已是七旬老翁了。
在对病人细心的同时，病人家属自己也要有个良好的心态，宽容的肚量，慈仁的心。因为你的心，决定你的行为，你的行为决定了你家病人的疗效。象最近发生的投诉事件，只能说明该人的心态有问题了。在那些疑难病上，奸诈者从来好不了全部的。当然，不能反过来说。因这些人祸只是众多因素中的一种。我们经常看到有人患大病后，家人去信教，去拜佛。去净化自己的灵魂。其实目的只有一个，减少些人祸换取疗效。即使不太有效，大家还愿意这样干。我们不信教不拜佛，但心灵的纯洁应该是共同目标。
再说病人，病人的人祸影响最大。生病后的性情，几乎每个人都避免不了，我要大家夹着尾巴做人，就是磨练你的性情。要感恩就是要你知道对他人不能颐指气使。在生不如死的时候，你要知道人活着的价值是抗争，是体现你的意志。
还有些病人很会自作聪明，医生说一他认为0.8就够了。更有些病人爱做医生的评委。看过全国各地的名医大家，逐一评价。这些人是最傻的病人。有多少医生在乎你的评价呢？而有益于你的治疗吗？还有许许多多，我没有来得及提及的，大家都可以认真思考。
生病的病因主要是天灾，我们左右不了，但病后人祸的影响不比良药少，大家明白吗？！
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